Customer-Product Team 신동주님 (Marketing Intern)

생성일
2025/02/18 06:22
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간단한 자기 소개

안녕하세요, 링글 CP팀 마케팅 인턴으로 6개월 간 근무한 신동주입니다. 링글 팀의 ‘글쟁이’로서 블로그 및 SNS 콘텐츠 제작에 기여했습니다.

지난 기간 동안 무엇을 했는가

1. 콘텐츠 제작
1) SEO 콘텐츠 발행
링글 홈페이지 유입량을 늘리기 위해 구글 검색 엔진에 최적화된 콘텐츠를 제작했습니다.
타겟 페르소나 설정 후, 4단계의 고객 인지 퍼널에 맞춰 단계별 콘텐츠를 기획하고 발행했습니다.
콘텐츠 키워드를 찾거나 콘텐츠의 성과를 개선할 때, 데이터에 기반하여 의사 결정했습니다.
2) 인스타그램 콘텐츠 발행
링글 AI 튜터 홍보를 위한 릴스 및 카드뉴스 콘텐츠를 발행했습니다.
3) 고객 사례 콘텐츠 발행
크리에이티브 팀과 협업하여 B2B 고객의 사용 후기 영상 제작 및 인터뷰 콘텐츠를 발행했습니다.
2. 콘텐츠 신디케이션
B2B 리드 수집 및 브랜드 인지도 향상을 위해 블로그 콘텐츠를 링글 SNS 및 외부 채널에 노출시켰습니다.
3. 온/오프라인 행사 기획 및 운영
B2B 리드 수집 및 가입/결제 고객 획득을 위해 행사 기획부터 실제 운영을 맡았습니다.
4. 기타
B2B 리드 수집을 용이하게 하기 위한 웹페이지 개선, 채널톡 팝업 세팅 업무를 수행했습니다.
B2C 모객을 위한 인스타그램 인플루언서 마케팅을 어시스트했습니다.
링글 AI 튜터 출시 전 QA 작업을 수행했습니다.
GNB 및 블로그 카테고리 개선 아이디어 제안 및 일부 반영했습니다.
콘텐츠 광고 집행을 위한 소재 제안 및 성과 모니터링했습니다.

무엇이 좋았는가

1. 주도성
‘인턴인가?’ 싶을 정도로 업무 주도성이 많이 주어져서 책임감을 배울 수 있었습니다. 어떤 콘텐츠를, 언제, 어떻게 올릴지 기획하고 실제로 집행해보면서 성과를 눈으로 보는 경험에서 보람을 느낄 수 있었습니다. 저도 근무하면서 ‘지금 링글에서 이 분야만큼은 내가 전문가다’라고 느낀 때가 있었는데요. 그 이후로는 제가 업무에 필요한 것들을 더 구체적으로 요청드리거나, 높은 성과를 위해 조금 더 몰입할 수 있었습니다.
2. 협업
업무 성격에 따라 다르겠지만, 다양한 부서와 협업할 수 있다는 점이 흥미로웠습니다. 마케팅 관련 데이터가 필요할 때는 데이터 팀, AI 튜터 QA를 할 때는 테크 팀, B2B 마케팅을 위해서는 B2B 팀과 자유롭게 대화했습니다. 이를 통해 타 부서의 목표나 특징을 알아가면서 회사라는 조직을 더 잘 이해할 수 있었습니다.

무엇이 아쉬운가

릴스 콘텐츠를 대박 내지 못했던 점이 아쉽습니다. 프로젝트 초반에 설정했던 목표와 달리 ‘조회 수’나 ‘저장 수’라는 KPI에 치우치게 되면서 중간에 릴스 콘텐츠를 멈추게 되었습니다. 이후에 업무를 할 때는 ‘why’를 조금 더 생각하면서 일할 수 있게 되었습니다. (하지만 여전히 100만 릴스 콘텐츠에 대한 아쉬움이 남습니다… 🥹)
‘커피챗을 더 많이 걸어볼 걸’ 하는 아쉬움도 있습니다. 다들 바쁘실 것 같아 선뜻 걸기가 어려웠는데, 다들 친절하게 커리어 조언, 링글 생활에 대해 많은 팁을 주셔서 감사했습니다.

다음 인턴쉽이 더 의미있도록 링글팀에게 바라는 한마디

‘링글 인턴’ 영상 콘텐츠가 있으면 좋을 것 같아요! 제 블로그 ‘링글 인턴 합격’ 콘텐츠 조회수가 거의 1,000건에 달하고, 실제로 제 글을 보시고 입사한 분들도 계시더라고요. 좋은 분들을 더 많이 모실 수 있도록, 콘텐츠 자산을 많이 쌓아두시기를 제안드립니다!