B2B-SDR 권서정님 (Intern)

생성일

2026/01/09 09:09

태그

간단한 자기 소개

•

안녕하세요, 영국에서 영문학 학부 전공과 연세대 영문과 석사 졸업한 뒤 링글에서 인턴을 보낸 권서정입니다. 이전 대치동 고등부 영어내신 강사 경험을 살려, 영업을 꼭 해보고 싶었는데 링글에 합류하여 기업 대상으로 영업을 해볼 수 있는 기회를 얻게 되었습니다. 
조금 더 시야가 넓어질 수 있는 산업군에서 커리어를 개발하고 싶어서 직종을 전환한 후, 처음 다니게 된 회사였습니다. 링글은 유튜브에서 “아이비리그 튜터”와의 1:1 화상영어 서비스로 접하여 잘 알고 있었습니다. 아마 개인고객으로 사용하고 있었다면, 더 빨리 빠져들었을 거 같습니다. 

처음에 관심을 가지게 된 배경은 제가 익숙한 교육 산업군이면서 해보고 싶었던 영업 직무였다는 점, 그리고 함께 일하시는 분들이 훌륭하신 분들이 많다고 커뮤니티를 통해 익히 알고 있어서 지원하게 되었습니다! 재직하는 동안 복지로 링글 수업을 꾸준히 경험할 수 있습니다 :) 좋은 강사분들과 퀄리티 높은 교재를 제작하기 위해 회사 구성원분들이 모두 협업하며 열심히 일하는 공간이었습니다.

지난 기간 동안 무엇을 했는가

•

B2B SDR이라고 한다면, 이메일과 전화를 돌려 미팅을 성사시키는 것이 주 업무인데요. 링글 SDR에서는 인바운드와 아웃바운드 영업을 동시에 진행하고 있습니다. 

인바운드의 경우, 오프라인 행사, 웨비나, 리드마그넷, 기업 광고를 통해 유입되는 리드에도 컨택 합니다. 

아웃바운드의 경우, 팀 전략회의를 통해 공격적으로 타겟해야 하는 기업들 대상으로 연락처를 발굴하여 콜드콜과 콜드메일을 진행하고 있습니다. 

기존 리드를 관리하는 방법은, 리캐치와 세일즈포스 CRM툴을 사용하여, 주소록 저장소로만 사용하는 것이 아니라, 어떻게 기존 리드를 재활용하며 계속 온도를 높게 유지할 수 있을지에 대한 회의를 많이 진행합니다. 매분기, 매년 다시 탭인하며 주요 고객사로 만들기 위해 온도를 높이는 역할을 합니다.

신규리드 발굴의 경우, 요즘 많이 나오는 MKT 툴을 사용하여 타 경쟁업체 사용 중인 기업들 조사 또는 결정권자 (링글의 경우 HR부서)의 정보만 모여있는 툴을 연구하는 방법이 있습니다. 

이 외에도, 콜드메일 발송, 수동 널처링 메일, 자동 널처링 시퀀스 발송 등 - 다양한 사례에 맞게 템플릿을 제작하여 발송합니다. 

무엇이 좋았는가

•

링글에서 인턴 생활을 해보는 것을 적극 추천합니다. 개인 역량 발전의 기회가 되고, 주도권을 가지고 일을 해보실 수 있습니다. 정해진 업무를 매일같이 단순 반복적으로 하는 것이 아니라, 함께 고민하며 저번주보다, 그리고 어제보다 더 효율적으로 일하기 위한 방법을 논의합니다. 

◦

영업의 가장 큰 묘미는 타사의 고객사를 저희 쪽으로 데려오거나, 다양한 규모의 기업들에게 저희 서비스가 얼마나 도움을 줄 수 있는지를 고민하며, 우리 제품이 도움되기 위해 어떻게 가치 판매를 해야할까 머리를 많이 써야한다는 점입니다. 

◦

시장에 대해서도, 그리고 기업 산업군에 대해서도 정말 많이 알게 됩니다. 뉴스 기사를 빠르게 읽으면서, 저희 프로덕트 고객이 되기에 알맞은 기업인지 ICP를 규정해야하기 때문입니다. 

•

제가 이런 다양한 일들을 할 수 있었던 이유는, 좋은 구성원 덕분입니다. 회의 시간에 의견 제시에 적극적으로 들어주시며, 반려될 경우 어떤 이유에 통과할 수 없는지를 이야기해줍니다. 

◦

조직내에서 소통하는 방법에 대해서 많이 배우실 수 있습니다. 또 어떤 방식으로 아이디에이션을 해야 하는지 방향성도 제시해줍니다. 다른 타부서의 팀 구성원 분들도 매우 성실하시고 다들 너무 친절하세요. 좋은 업무 경험 뿐만 아니라, 좋은 소통 환경에서 일을 하기 때문에, 업무적으로 고민을 더 깊게 하시면서 이 직업이 잘 맞을지 잘 탐험할 수 있다고 생각합니다. 

◦

식사도 여러 분들과 캘린더 예약을 통해 하실 수 있습니다. 회사 생활이 좀 더 활기차질 수 있는 기회이며, 다른 팀에서 어떤 업무를 하는지에 대한 이해를 통해, 본인 담당 부서의 업무와 협업지점을 찾을 수 있습니다. 

무엇이 아쉬운가

•

스타트업의 특성상, 일이 굉장히 빠르게 돌아가고 업무를 찾을수록 본인이 가져가는 일이 많을 수 있습니다. 하지만, 그만큼 압축적으로 일 경험을 채우실 수 있습니다. 일에 대해서 정말 알아보고 싶은 분들, 많은 경험을 해보고 싶으신 분이라면 누구나 어떤 출발점이든 상관없이 빠른 시간 안에 발전할 수 있다고 생각합니다. 

•

업무 교육을 일방적으로 받고 싶어하시는 분 보다, 적극적으로 질문하고 해보는 분께 추천드립니다. 각자의 일이 빠르게 돌아가기 때문에 일단 업무를 진행하면서 함께 배워나가는 묘미가 있습니다. 